Integritetspolicy

Data wejścia w życie: 1 czerwca 2026

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich oficjalnych stron internetowych prowadzonych przez Suzhou Brightway Intelligent Technology Co.,Ltd („my”, „nas” lub „nasze”) znajdujących się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EEA), Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Włoszech i Hiszpanii (zwanych łącznie „Stronami”).

Szanujemy i chronimy prywatność danych osobowych wszystkich użytkowników odwiedzających nasze Strony oraz kupujących nasze produkty. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe, a także jakie prawa przysługują Ci na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR) oraz lokalnych przepisów o ochronie danych w Twoim kraju.

2. Informacje o Administratorze Danych

Administrator Danych: Suzhou Brightway Intelligent Technology Co.,Ltd

Adres zarejestrowany: Room 101, Building 6, No. 2888, Wuzhong Avenue, Yuexi Street, Wuzhong Economic Development Zone, Suzhou

Kontaktowy adres e-mail: privacy@navee.tech

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami korzystając z powyższej metody.

3. Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane osobowe, które są niezbędne do celów opisanych w niniejszej polityce. Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

3.1 Informacje, które przekazujesz dobrowolnie

Dane konta: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki, adres rozliczeniowy, hasło do konta
Informacje o zamówieniu: zakupione produkty, numer zamówienia, szczegóły płatności, preferencje dostawy, informacje o wiadomości na prezent
Informacje dotyczące obsługi klienta: Treść komunikacji z nami, w tym zapytania, opinie, reklamacje, roszczenia gwarancyjne oraz wnioski o wsparcie produktowe
Informacje marketingowe: Preferencje dotyczące otrzymywania komunikatów marketingowych oraz aktualizacji produktów
Informacje dotyczące aplikacji: Dane, które przekazujesz podczas rejestracji lub korzystania z aplikacji NAVEE, w tym nazwa użytkownika, informacje o profilu oraz dane parowania urządzeń
Inne informacje: Wszelkie inne dane, które przekazujesz dobrowolnie podczas wypełniania formularzy, udziału w ankietach, konkursach lub akcjach promocyjnych

3.2 Informacje zbierane automatycznie

Kiedy odwiedzasz nasze Strony lub korzystasz z naszej Aplikacji, automatycznie zbieramy określone informacje techniczne:

Informacje o urządzeniu: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikator urządzenia, rozdzielczość ekranu, ustawienia językowe
Informacje o użytkowaniu: odwiedzone strony, czas spędzony na stronach, kliknięte linki, zapytania wyszukiwania, adresy URL referencyjne, strony wyjścia
Informacje o transakcji: Szczegóły dotyczące Twoich zachowań podczas przeglądania i dokonywania zakupów w naszych witrynach
Dane o użytkowaniu aplikacji: Statystyki jazdy, poziom naładowania baterii, dane o prędkości oraz informacje o lokalizacji (jeśli włączysz usługi lokalizacji)

3.3 Dane pozyskane od stron trzecich

Możemy otrzymywać Twoje dane osobowe od wymienionych poniżej podmiotów trzecich:

Procesory płatności: PayPal, Stripe, firmy obsługujące karty kredytowe, Klarna
Dostawcy logistyczni: DHL, UPS, FedEx oraz lokalni partnerzy dostawczy
Dostawcy usług analitycznych: Google Analytics, Hotjar
Dostawcy usług marketingowych: Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok Ads
Platformy społecznościowe: Jeśli zdecydujesz się zalogować za pomocą swojego konta w mediach społecznościowych
Usługi zapobiegania oszustwom: Dostawcy, którzy pomagają nam wykrywać i zapobiegać oszukańczym transakcjom

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z podstawami prawnymi określonymi w RODO, co szczegółowo opisano poniżej:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (art. 6 ust. 1 GDPR)
Przetwarzanie i realizacja Twoich zamówień, w tym obsługa płatności, dostawa produktów oraz obsługa posprzedażowa	(b) Wykonanie umowy
Odpowiadanie na Państwa zapytania, pytania i skargi oraz świadczenie obsługi klienta	(b) Wykonanie umowy; (f) Uzasadnione interesy
Wysyłamy Ci wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce oraz aktualizacje konta	(b) Wykonanie umowy
Wysyłamy do Ciebie komunikaty marketingowe, aktualności dotyczące produktów oraz informacje promocyjne wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą	(a) Zgoda
Ulepszanie naszych stron internetowych, produktów i usług dzięki analizie danych i badaniom rynku	(f) Uzasadnione interesy
Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów związanych z oszustwami, naruszeniami bezpieczeństwa oraz nielegalnymi działaniami	(f) Uzasadnione interesy; (c) Wypełnianie obowiązków prawnych
Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji oraz nakazów sądowych	(c) Przestrzeganie obowiązków prawnych
Ochrona prawnie uzasadnionych praw i interesów nas samych, naszych użytkowników oraz ogółu społeczeństwa	(f) Uzasadnione interesy
Udostępnia funkcje i możliwości aplikacji NAVEE, w tym śledzenie przejazdów oraz ochronę przed kradzieżą	(b) Wykonywanie umowy; (a) Zgoda (na usługi lokalizacyjne)

Nasze prawnie uzasadnione interesy obejmują:

Zapewnianie bezpieczeństwa i prawidłowego działania naszej firmy
Poprawa jakości naszych produktów i usług
Rozumienie preferencji użytkowników i dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń
Zapobieganie oszustwom i niewłaściwemu korzystaniu z naszych usług
Egzekwowanie naszych zasad i warunków

5. Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe wyłącznie w sytuacjach opisanych poniżej:

5.1 Dostawcy Usług

Udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim, które świadczą dla nas usługi, w tym:

Przetwarzanie płatności: Aby bezpiecznie realizować Twoje transakcje płatnicze
Logistyka i dostawa: Dostarczymy Twoje produkty na podany przez Ciebie adres
Hosting i utrzymanie strony internetowej: Shopify (szczegóły opisano w sekcji 6)
Analiza danych: Aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszymi Witrynami
Usługi marketingowe: Aby pomóc nam w prowadzeniu kampanii marketingowych i działań reklamowych
Obsługa klienta: Świadczenie pomocy posprzedażowej i usług gwarancyjnych
Usługi IT i bezpieczeństwa: Aby utrzymać bezpieczeństwo i funkcjonalność naszych systemów

Wszyscy dostawcy usług są zobowiązani do zawarcia z nami Umów o przetwarzaniu danych (DPAs), które nakładają na nich obowiązek ścisłej ochrony Twoich danych osobowych oraz przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

5.2 Wymogi prawne

Możemy udostępnić Twoje dane osobowe, jeśli wymaga tego prawo, lub jeśli działamy w dobrej wierze, że takie udostępnienie jest niezbędne do:

Przestrzegać postępowań prawnych, nakazów sądowych lub wniosków organów rządowych
Chronimy nasze prawa, własność lub bezpieczeństwo
Chroń bezpieczeństwo naszych użytkowników lub ogółu społeczeństwa
Badaj i zapobiegaj oszustwom lub innym nielegalnym działaniom

5.3 Przeniesienia przedsiębiorstw

W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży aktywów lub restrukturyzacji działalności Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji. Powiadomimy Cię przed dokonaniem jakiegokolwiek takiego przekazania i zapewnimy, że podmiot przejmujący zobowiąże się przestrzegać niniejszej Polityki Prywatności.

5.4 Za Państwa zgodą

Możemy udostępnić Twoje dane osobowe innym podmiotom trzecim po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody

6. Informacje o platformie Shopify

Nasze witryny są hostowane i obsługiwane przez Shopify Inc. Shopify dostarcza nam platformę handlu elektronicznego, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i usług Tobie.

Twoje dane osobowe są przechowywane w centrach danych Shopify, bazach danych oraz w głównej aplikacji Shopify. Shopify chroni Twoje dane za pomocą poniższych środków:

Szyfrowana transmisja (TLS 1.2+)
Ochrona firewall
Regularne audyty bezpieczeństwa
Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
przetwarzanie płatności zgodne z normą PCI-DSS

Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify przetwarza Twoje dane osobowe, zapoznaj się z:

Warunki świadczenia usług Shopify: https://www.shopify.com/legal/terms
Polityka Prywatności Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Możemy przekazać Twoje dane osobowe do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EEA), w tym:

Stany Zjednoczone (Shopify, procesory płatności, dostawcy usług analitycznych)
Chiny (siedziba główna firmy i centra danych)
Inne kraje, w których zlokalizowani są nasi dostawcy usług

Gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić, że Twoje dane są chronione na tym samym poziomie, co wymagane przez RODO. Zabezpieczenia te obejmują:

Stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską
Wiążące Reguły Korporacyjne (BCRs), o ile mają zastosowanie
Zapewnienie, że odbiorca uzyskał odpowiednie certyfikaty, takie jak Rám Ochrony Danych UE-USA

Mają Państwo prawo uzyskać kopię zabezpieczeń stosowanych przy międzynarodowym przekazywaniu danych, kontaktując się z nami przy użyciu danych zamieszczonych w sekcji 17.

8. Okresy przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe nie dłużej, niż jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa oraz wymogi regulacyjne, i wyłącznie przez minimalny okres niezbędny do realizacji konkretnych celów, dla których dane te zostały zebrane.

Po upływie okresu przechowywania bezpiecznie usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe. Jeśli pełne usunięcie danych nie jest możliwe z powodu ograniczeń technicznych, izolujemy je i zaprzestajemy ich dalszego przetwarzania.

9. Twoje prawa podmiotu danych

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

9.1 Prawo dostępu

Masz prawo zażądać potwierdzenia, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać kopię tych danych wraz z informacjami na temat ich przetwarzania.

9.2 Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo zażądać, abyśmy je poprawili.

9.3 Prawo do usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”)

Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych w następujących okolicznościach:

Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
Wycofujesz zgodę, na której opierało się przetwarzanie
Wnoszą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania, a my nie posiadamy nadrzędnego prawnie uzasadnionego interesu.
Dane zostały przetworzone bezprawnie.
Usunięcie jest konieczne, aby spełnić prawny obowiązek

9.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych w następujących okolicznościach:

Kwestionujesz dokładność tych danych
Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu.
Nie potrzebujemy już tych danych, ale wymagają ich Państwo do ustalenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych
Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionych interesach, oczekując na naszą odpowiedź

9.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do otrzymania przekazanych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i odczytywalnym maszynowo formacie, a także do przekazania tych danych innemu administratorowi bez żadnych przeszkód z naszej strony.

9.6 Prawo do wniesienia sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionych interesach, w tym przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego.

9.7 Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed tym wycofaniem.

9.8 Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych narusza przepisy GDPR, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w kraju swojego zamieszkania

10. Prywatność dzieci

Nasze strony internetowe i usługi są przeznaczone dla użytkowników, którzy mają co najmniej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiesz się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 16 roku życia, skontaktuj się z nami natychmiast, a podejmiemy kroki w celu usunięcia tych danych.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy żadnych decyzji, które wywierają na Ciebie skutek prawny lub podobnie istotny, wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania.

12. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.

Chociaż stosujemy powyższe środki, żaden sposób przesyłania danych przez Internet ani ich elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczny. W związku z tym nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Państwa danych osobowych.

13. Powiadomienie o naruszeniu danych

W przypadku naruszenia ochrony danych, które prawdopodobnie spowoduje wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, podejmiemy następujące działania:

Powiadom właściwy organ nadzorczy ochrony danych w ciągu 72 godzin od uzyskania wiedzy o naruszeniu
Niezwłocznie powiadomić wszystkie osoby, których to dotyczy
Podjęj wszelkie niezbędne środki w celu złagodzenia skutków tego naruszenia

14. Linki podmiotów trzecich

Nasze Strony mogą zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności ani treści tych stron należących do osób trzecich. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności podczas każdej wizyty na tych stronach.

15. Informacje specyficzne dla aplikacji NAVEE

Jeśli korzystasz z Aplikacji NAVEE, możemy zbierać dodatkowe informacje, w tym:

Dokładne dane o lokalizacji (jeśli włączysz usługi lokalizacji)
Statystyki jazdy, w tym dystans, prędkość oraz czas trwania
Informacje o urządzeniu, w tym numer seryjny, wersja oprogramowania układowego oraz stan baterii
Dane dotyczące aktywacji alarmu antywłamaniowego

Możesz zarządzać zbieraniem danych o lokalizacji w ustawieniach swojego urządzenia. Wyłączenie usług lokalizacyjnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Aplikacji.

16. Aktualizacje niniejszej Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlać zmiany przepisów prawa, praktyk biznesowych lub postępy technologiczne. Zaktualizowana polityka zostanie opublikowana na naszych Stronach z nową datą wejścia w życie.

Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tej polityce, powiadomimy Cię o nich z wyprzedzeniem za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez opublikowanie widocznego powiadomienia na naszych Stronach.

17. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw jako osoby, której dane dotyczą, skontaktuj się z nami pod adresem:

E-mail: privacy@navee.tech

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych zapytań może być konieczne przedłużenie tego terminu, ale poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.